Reacties op: Moeten uw verkopers opdrachten dubbel verkopen? http://www.conceptsales.nl/blog/moeten-uw-verkopers-opdrachten-dubbel-verkopen/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=moeten-uw-verkopers-opdrachten-dubbel-verkopen verbetert het salesrendement van Managed Services, Clouddiensten en Solutions Wed, 28 Dec 2011 11:30:29 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.1.3 Door: Rudolph Bos http://www.conceptsales.nl/blog/moeten-uw-verkopers-opdrachten-dubbel-verkopen/#comment-78 Rudolph Bos Mon, 17 May 2010 18:24:03 +0000 http://www.conceptsales.nl/?p=2372#comment-78 Beste Remco, Inderdaad erg herkenbaar. Intern verkopen geeft ook negatieve energie. Ik ben het echter ook met Yuri eens, dat het uitschrijven van het portfolio niet moet leiden tot het dichtschrijven van het portfolio. Zodra je meer levert dan een standaard dienst, ontkom je niet aan het feit dat het verhaal van de klant incompleet is en de 100% match dus moeilijk te maken is. Het probleem is vaak ook het grootst bij new business sales. Op het moment dat je dan in gesprek bent, wil je elke potentiële mogelijkheid aangrijpen en dat is 9 van de 10 keer nu net niet de standaard dienstverlening. Vanuit upselling perspectief werkt een goed omschreven portfolio wel goed. Je kent dan de klantomgeving en kan dan veel beter de match maken met één van de diensten die je hebt. Beste Remco,
Inderdaad erg herkenbaar. Intern verkopen geeft ook negatieve energie. Ik ben het echter ook met Yuri eens, dat het uitschrijven van het portfolio niet moet leiden tot het dichtschrijven van het portfolio. Zodra je meer levert dan een standaard dienst, ontkom je niet aan het feit dat het verhaal van de klant incompleet is en de 100% match dus moeilijk te maken is.
Het probleem is vaak ook het grootst bij new business sales. Op het moment dat je dan in gesprek bent, wil je elke potentiële mogelijkheid aangrijpen en dat is 9 van de 10 keer nu net niet de standaard dienstverlening.
Vanuit upselling perspectief werkt een goed omschreven portfolio wel goed. Je kent dan de klantomgeving en kan dan veel beter de match maken met één van de diensten die je hebt.

]]> Door: Yuri van der Sluis http://www.conceptsales.nl/blog/moeten-uw-verkopers-opdrachten-dubbel-verkopen/#comment-77 Yuri van der Sluis Thu, 13 May 2010 15:05:18 +0000 http://www.conceptsales.nl/?p=2372#comment-77 Beste Remco, Mooi stuk en goed onderbouwd. Erg herkenbaar. Dubbel verkopen is iets waar vele account managers tegenaan lopen. Ik denk dat met de adviezen en de tools die je aanreikt veel discussie en angst wordt weggenomen. Ik denk wel dat er altijd een gedeelte blijft waarbij de account manager dubbel zal moeten verkopen. Juist doordat klanten/prospects niet altijd volledige transparantie geven en er een gedeelte onbekend blijft, mede door gebrek aan kennis van hun zijde, niet een 100% dichtgetimmerd verhaal intern wordt gecommuniceerd, dit triggered vele operationeel gedreven werknemers die het lastig vinden met het onbekende component te werken. Someone needs to know, als de klant het niet precies weet, noch de vendor, is de account manager de initiële drager in het voortraject van de visie, als de handtekening is gezet, springt iedereen er bovenop en wordt visie door de rest gedragen. Vooraf het portfolio omdschrijven met afbakeningen en sla's helpt voor een zeer groot gedeelte, maar het component dubbel verkopen zal in bepaalde mate altijd aanwezig zijn. Ik wens de account managers veel overtuigingskracht, inzet, visie en doorzettingsvermogen toe! Beste Remco,

Mooi stuk en goed onderbouwd. Erg herkenbaar. Dubbel verkopen is iets waar vele account managers tegenaan lopen. Ik denk dat met de adviezen en de tools die je aanreikt veel discussie en angst wordt weggenomen. Ik denk wel dat er altijd een gedeelte blijft waarbij de account manager dubbel zal moeten verkopen. Juist doordat klanten/prospects niet altijd volledige transparantie geven en er een gedeelte onbekend blijft, mede door gebrek aan kennis van hun zijde, niet een 100% dichtgetimmerd verhaal intern wordt gecommuniceerd, dit triggered vele operationeel gedreven werknemers die het lastig vinden met het onbekende component te werken. Someone needs to know, als de klant het niet precies weet, noch de vendor, is de account manager de initiële drager in het voortraject van de visie, als de handtekening is gezet, springt iedereen er bovenop en wordt visie door de rest gedragen. Vooraf het portfolio omdschrijven met afbakeningen en sla’s helpt voor een zeer groot gedeelte, maar het component dubbel verkopen zal in bepaalde mate altijd aanwezig zijn. Ik wens de account managers veel overtuigingskracht, inzet, visie en doorzettingsvermogen toe!

]]>