Go-to-market & businessplanning

Het bepalen van doelgroep en marktsegmenten, postionering van uw organisatie, vaststellen van de juiste proposities vanuit klantbehoefte, de vertaling van deze proposities naar operationele bouwblokken, marktbewerking en channelkeuze zijn cruciale onderwerpen in het salessucces. Op basis van diensten en margebenchmarks, gemiddelde klantgrootte en input van sales op een lange termijn forecast wordt een businesscasemodel opgezet. Na akkoord op de businesscase wordt een plan ter realisatie opgesteld.

Portfolio-ontwikkeling

Cloud, SaaS, PaaS, IaaS, VDI, Storage (on demand), Online desktop, Netwerkbeheer, Werkplek en printerbeheer, Applictieontwikkeling, Applicatie management, Outsourcing, Managed infrastructure services, Solutions, etc. Ontwikkeling van diensten doen wij door vanuit de go-to-market en de businesscase de diensten uit te werken welke goed te positioneren zijn in de markt, eenvoudig verkoopbaar door sales en rendabel uitvoerbaar door operations. Middels een uitgekiend proces, checklisten, templates en talloze reeds door ons gedefinieerde voorbeelddiensten zijn we in staat om in korte tijd diensten te ontwikkelen die passen bij uw klanten en organisatie.

Saleskits

Voor elke stap in de salescycle heeft sales ondersteunende materialen nodig. Hierdoor is minder pre-sales inspanning nodig, heeft sales meer middelen om de toegevoegde waarde van uw diensten te positioneren en heeft sales minder tijd nodig voor het informeren en beïnvloeden van klanten en het opstellen van presentaties en offertes. Ofwel met minder inspanning, betere hitratio’s.

Salestraining en coaching

Succesvol verkopen begint bij een goede kennis van het dienstenportfolio en de juiste vaardigheden om deze te kunnen verkopen. Hoe stel ik de klant centraal? Hoe verkoop ik de toegevoegde waarde van deze portfolio? Hoe zorg ik ervoor dat ik door de klant als “trusted advisor” wordt gezien? Hoe verhoog ik mijn scoringskans? Allemaal vragen waar we in de training antwoord op gaan vinden.

Conceptsales academy

In onze unieke Conceptsales Academy, worden uw verkopers gedurende een langer en grondig  traject opgeleid tot de top in de markt. Hierdoor zijn zij op een natuurlijke manier in staat outside-in te verkopen en de pijn van uw klanten te vertalen naar uw oplossingen.

Marktbewerking en dealmaking

Voor diverse klanten zorgen wij voor het realiseren van deals op het nieuwe (of bestaande) portfolio. Zo genereren we inkomsten voor uw organisatie en werken we samen aan succes.

Partnerprogramma’s

Wanneer u besluit om met partners te werken is het zaak de juiste partners aan boord te krijgen en deze zo te ondersteunen en ontwikkelen dat ze succesvol zijn. In de programma’s gebruiken we kennis en ervaringen uit onze overige dienstverlening. Zo zijn we in staat om partners vanuit een voor hun interessant verdienmodel, met het juiste portfolio en salesmateriaal en getraind op portfolio en salesskills veel van uw diensten te laten verkopen. Uiteraard vullen we het programma aan met accreditering/certificering, partnerportal, partnercontracten en andere zaken die nodig zijn voor succes.

Quarterly portfolio en salesreviews

Om er voor te zorgen dat uw organisatie continu verbetert zorgen we voor een kwartaalreview van uw portfolio, portfoliomanagementproces, salesvaardigheden, salestools, hitratio’s, toepassing van de salesmethodiek en vele andere onderwerpen. Dit is de manier om continue verbetermogelijkheden op te sporen en desgewenst in gang te zetten.

Implementatie portfoliomanagementproces

De rol van portfoliomanager is in de ICT-branche nog niet zo lang geleden ontstaan. Deze rol is van cruciaal belang bij de realisatie van meer omzet, marge en recurring business. Het Ontwikkelen, Bouwen, Implementeren en Onderhouden van het portfolio is een vak. Daarom hebben wij processen, checklists, templates en voorbeelden ontwikkeld die portfoliomanagers helpen om hun rol beter in te vullen. We richten dit proces graag binnen uw organisatie in.

Implementatie operationsblauwdruk

Wanneer u project- of contractdiensten gaat uitvoeren is het verstandig om een kwalitatieve werkwijze vast te leggen. Wij hebben een operationele blauwdruk ontwikkeld gebaseerd op ITIL en Prince2 best practises. Deze kunt u gebruiken als uitgangspunt voor de uitvoering van uw hoge toegevoegde waarde diensten. Zo weet uw organisatie op welke wijze kwaliteit geleverd kan worden tegen de marge uit uw businesscase. Implementatie van deze blauwdruk met Conceptsales scheelt u heel wat denkwerk en voorkomt fouten die een ander al lang voor u gemaakt heeft.

Van producten naar dienstenorganisatie

De verandering van een organisatie van producten naar een diensten organisatie heeft een grote impact op verdienmodel, organisatie, investeringen, cashflow, mensen, middelen en processen. Wij hebben deze transitie al tientallen keren meegemaakt en hier een rol in vervuld. We adviseren u graag om deze verandering in uw organisatie vorm te geven.